CURSO – REQUISITOS ESPECÍFICOS CORVEN
Identificación, despliegue, control y evidencia de requisitos del cliente
1. OBJETIVO DEL PROYECTO
El objetivo del curso es proporcionar a los participantes una metodología para identificar, interpretar, validar y desplegar los requisitos específicos de Corven, transformándolos en controles verificables dentro de los procesos de la organización.
La capacitación permitirá diferenciar requisitos confirmados de supuestos, construir una matriz fuente–requisito–responsable–evidencia, controlar cambios y desviaciones y preparar evidencia objetiva para demostrar cumplimiento.
Los requisitos deberán obtenerse de fuentes autorizadas como órdenes de compra, contratos, planos, especificaciones, acuerdos de calidad, requisitos logísticos y comunicaciones oficiales.
2. CONTENIDO DE LA PROPUESTA
MÓDULO 1 – CAPTURA Y VALIDACIÓN DE REQUISITOS
Identificación de fuentes Corven.
Orden de compra y contrato.
Planos y especificaciones.
Acuerdos de calidad.
Comunicaciones autorizadas.
Número de parte y planta.
Revisión y vigencia.
Requisitos confirmados.
Requisitos por confirmar.
Matriz de requisitos.
Responsables y evidencias.
Resolución de contradicciones.
Punto clave: ante un requisito no confirmado, es preferible registrar “por confirmar” antes que asumir o inventar una condición.
MÓDULO 2 – DESPLIEGUE AL PROCESO
Factibilidad.
Compras y proveedores.
Producción.
Ingeniería.
Inspección y Calidad.
Etiquetado.
Embalaje.
Logística y entrega.
Actualización de AMEF y controles.
Comunicación a subproveedores.
Capacitación.
Evidencia de cumplimiento.
Verificación de primera aplicación.
Cada requisito debe traducirse a un proceso responsable, control y evidencia real, evitando que quede únicamente registrado en Comercial o en un procedimiento general.
MÓDULO 3 – APROBACIONES, CAMBIOS Y DESVIACIONES
No debe interpretarse el envío de documentación como aprobación automática ni implementarse un cambio verbal sin la correspondiente validación.
MÓDULO 4 – ENTREGA Y DESEMPEÑO
Revisión de orden y programa.
Número de parte.
Revisión.
Cantidad.
Identificación.
Embalaje.
Documentación.
Fecha y destino.
Liberación de expedición.
Trazabilidad.
Reclamos.
Contención.
Respuesta al cliente.
Indicadores de desempeño.
Verificación de eficacia.
Los criterios aplicados deben corresponder específicamente a Corven y al producto/planta involucrados, evitando reutilizar automáticamente requisitos establecidos para otros clientes.
3. CASOS PRÁCTICOS Y EJERCICIOS
Contradicción entre plano y orden de compra.
Utilización de embalaje de otro cliente.
Requisitos de ensayos externos.
Nueva revisión de producto.
Matriz de requisitos Corven.
Consulta técnica.
Matriz RACI–Evidencia.
Checklist de entrega.
Análisis de impacto ante cambios.
El caso integrador analiza un pedido urgente con una nueva revisión y sin anexo de embalaje, donde debe verificarse la intercambiabilidad, documentación y requisitos antes de producir o despachar.
4. EVALUACIÓN FINAL
Examen final: 10 preguntas.
Aprobación recomendada: 7/10 + actividad práctica.
5. PERFIL DE LOS PARTICIPANTES
Dirigido a:
Comercial.
Calidad.
Ingeniería.
Producción.
Logística.
6. METODOLOGÍA
Modalidad: Free-Learning – Enseñanza a Distancia
Manual completo en formato digital.
Análisis de requisitos.
Desarrollo de matriz Corven.
Ejercicios de factibilidad.
Análisis de cambios.
Casos de aprobación y desviación.
Ejercicios de trazabilidad.
Videoclases de apoyo.
Tutorías virtuales.
Evaluación final.
7. CARGA HORARIA
Duración total: 4 horas.
Cantidad de módulos: 4 módulos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Free-Learning.
Enfoque: teórico-práctico con taller.
8. DURACIÓN
El curso se desarrolla durante 4 horas, combinando conceptos teóricos con ejercicios de interpretación, despliegue y verificación de requisitos específicos del cliente.
9. CERTIFICACIÓN
Certificado Codificado de Participación.
Certificado Codificado de Aprobación, previa aprobación de la evaluación final.
Ambos certificados serán emitidos por Consultora ANSIM.
10. MODALIDAD DE PAGO
Todos los valores se expresan en Pesos Argentinos.
El curso dará comienzo una vez acreditado el pago correspondiente mediante transferencia bancaria o por el medio de pago definido por Consultora ANSIM.
Consultar promociones especiales para empresas, grupos y capacitaciones In Company.
A convenir : Te contactaremos al teléfono que indicaste para coordinar el envío o entrega
A convenir :
Transferencia bancaria : BANCO SANTANDER RIO.
Cuenta Corriente en pesos N°: 077-123686/8.
CBU: 0720077988000012368686.
CUIT: 20-25315248-7 a favor de Fernando Ariel Navascues.
Un pago