CURSO ISO 9000:2026

Vocabulario y Fundamentos de la Calidad

1. OBJETIVO DEL PROYECTO

El objetivo de este curso es proporcionar a los participantes los conocimientos fundamentales sobre la norma ISO 9000:2026, comprendiendo los principios de la gestión de la calidad, la terminología oficial utilizada en los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) y los conceptos esenciales para la correcta interpretación e implementación de las normas de la familia ISO 9000.

Al finalizar la capacitación, los participantes serán capaces de interpretar el vocabulario técnico de la norma, comprender la relación entre los distintos conceptos de calidad y aplicar una terminología uniforme dentro de la organización, facilitando la implementación, el mantenimiento y la mejora continua de un Sistema de Gestión de la Calidad.

Asimismo, el curso permitirá desarrollar una base sólida para quienes deseen continuar su formación en normas como ISO 9001, ISO 19011 e IATF 16949.

2. CONTENIDO DE LA PROPUESTA

MÓDULO 1 – INTRODUCCIÓN A ISO 9000:2026

• Historia de la familia ISO 9000.

• Evolución de la gestión de la calidad.

• Objetivos de la norma.

• Alcance.

• Estructura de ISO 9000:2026.

• Relación con ISO 9001 e ISO 19011.

• Beneficios de su aplicación.

MÓDULO 2 – PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

• Enfoque al cliente.

• Liderazgo.

• Compromiso de las personas.

• Enfoque a procesos.

• Mejora continua.

• Toma de decisiones basada en evidencias.

• Gestión de las relaciones.

MÓDULO 3 – VOCABULARIO FUNDAMENTAL

• Calidad.

• Sistema.

• Proceso.

• Riesgo.

• Oportunidad.

• Información documentada.

• Conformidad.

• No conformidad.

• Acción correctiva.

• Mejora.

MÓDULO 4 – ENFOQUE BASADO EN PROCESOS

• Concepto de proceso.

• Entradas y salidas.

• Interacciones entre procesos.

• Indicadores.

• Eficacia y eficiencia.

• Ciclo PHVA (PDCA).

• Pensamiento basado en riesgos.

MÓDULO 5 – APLICACIÓN PRÁCTICA DEL VOCABULARIO

• Interpretación de términos.

• Casos prácticos.

• Ejemplos aplicados.

• Relación con auditorías.

• Aplicación en organizaciones de diferentes sectores.

• Buenas prácticas.

MÓDULO 6 – CASOS PRÁCTICOS Y EVALUACIÓN FINAL

• Interpretación de definiciones.

• Resolución de ejercicios.

• Aplicación del vocabulario en escenarios reales.

• Integración de conceptos.

• Evaluación final.

• Retroalimentación técnica.

EVALUACIÓN FINAL

• Examen de conocimientos.

• Resolución de casos prácticos.

• Interpretación de conceptos y definiciones.

• Aplicación del vocabulario ISO 9000.

• Evaluación integral de competencias.

PERFIL DE LOS PARTICIPANTES

Dirigido a:

• Responsables de Calidad.

• Auditores Internos.

• Supervisores.

• Jefes de Procesos.

• Ingenieros.

• Técnicos.

• Consultores.

• Estudiantes.

• Personal involucrado en Sistemas de Gestión.

• Personas interesadas en iniciar su formación en normas ISO.

METODOLOGÍA

Modalidad: Free-Learning (Enseñanza a Distancia)

• El participante recibirá un manual completo de estudio en formato digital mediante Google Drive.

• El material incluirá ejercicios prácticos, ejemplos reales y actividades de aplicación.

• Cada actividad será corregida individualmente por el instructor con devolución técnica.

• El curso incluye videoclases de apoyo y tutorías mediante Google Meet, Microsoft Teams, WhatsApp o videollamada.

• Durante toda la capacitación el participante contará con asistencia técnica permanente para consultas.

CARGA HORARIA

• Carga horaria total: 8 horas.

DURACIÓN

El curso podrá desarrollarse en un plazo estimado de 15 días, dependiendo del ritmo de estudio del participante y de la realización de las actividades y evaluación final.

CERTIFICACIÓN

Al finalizar el curso se entregará:

• Certificado Codificado de Participación.

• Certificado Codificado de Aprobación (previa aprobación de la evaluación final).

Ambos certificados serán emitidos por Consultora ANSIM.

MODALIDAD DE PAGO

Todos los valores se expresan en Pesos Argentinos.

El curso dará comienzo una vez acreditado el pago correspondiente mediante transferencia bancaria o por el medio de pago definido por Consultora ANSIM.

Consultar promociones especiales para empresas, grupos y capacitaciones In Company.